+7 (846) 212 97 95

Anatis App

Разработка мобильного приложения

Заказчик:

Anatis - производит и доставляет безалкагольные напитки и сопутствующую продукцию на дом и в офис.

Задачи проекта:

Поскольку в Таджикистане мобильный интернет имеет большее распространение, чем десктопный, необходимо предоставить аудитории удобный способ заказа. Адаптивный дизайн сайта - хороший вариант для первого знакомства с сервисом доставки. Но для постоянных клиентов нужно создать приложение, которое позволит клиенту совершать быстрые заказы воды с помощью смартфона.

Технологии

Мы сотрудничаем с Anatis уже давно. Успели разработать для Партнёра сайт, а затем переработать его в интернет-магазин.

Разработка приложения велась на React Native для операционных систем iOS и Android. Разработанный интернет-магазин неплохо оптимизирован и полностью нам понятен. Поэтому, именно его CMS мы использовали в качестве системы управления приложением.

Это дало возможность синхронизировать каталоги и позволило модераторам сайта вносить изменения одновременно и на сайт, и в мобильное приложение.

Рассказывает руководитель проекта
Дюгаев Денис

Проектирование и разработка дизайна

Поскольку покупатели Anatis привыкли к функционалу интернет-магазина www.anatis.tj, дизайн и функционал приложения должен был не только повторять все имеющиеся на сайте возможности, но и сделать их ещё более удобными.

Функционал мобильного приложения

Главная страница

Главная страница максимлаьно упрощена. Незарегистрированному пользователю доступны акции и разделы каталога. Тут же список наиболее популярных товаров Anatis.

Доступ к корзине появляется только после добавления первого товара к заказу.

Зарегистрированный пользователь имеет возможность воспользоваться кнопкой повтора последнего заказаи посмотреть историю.

Каталог

Каталог сгруппирован по разделам «вода», «оборудование» и «сопутствующие товары».

В каждом разделе есть фильтр, который позволяет отфильтровать продукцию по основным характеристикам. К примеру, воду можно подобрать по необходимому объему. А оборудование по типу использования.

Регистрация

Аккаунт пользователя, аналогично каталогу, синхронизирован с сайтом. Если вы ранее совершали заказы в интернет-магазине Anatis, после регистрации в приложении их история появится в соответствующем разделе.

Для регистрации пользователь может воспользоваться своим логином и паролем. Или запросить его обновление через почту, если пароль не сохранился или забыт.

Оформление заказа

В корзине можно отредактировать заказ, указать количество возвратной тары и воспользоваться промокодом для получения скидки или подарка.

Заказ может быть оплачен наличными или банковской картой в приложении. При выборе последнего варианта, после формирования заказа, в приложении открывается форма оплаты эквайринг-партнера.

Если пользователь по ошибке закроет приложение до совершения оплаты, в CRM-системе Anatis логисты увидят пометку «без оплаты», а в разделе приложения "История заказов", у данного заказа появится возможность произвести оплату.

Автоматизация повторных заказов

Сокращение трудозатрат для компании и упрощение процесса заказа для клиента.

Поскольку повторяющиеся заказы воды часто имеют одинаковый состав, мы решили упростить процесс их совершения.

При входе в приложение, зарегистрированный пользователь видит на главной странице кнопку "Повторить последний заказ". Нажатие на эту кнопку формирует заказ на ближайшее время с полностью заполненными полями, аналогично последнему. И отправляет клиента в корзину.

Если никаких изменений нет, повторный заказ происходит в два клика и занимает несколько секунд.

Если изменился адрес или другие контактные данные, их можно поменять на странице оформления заказа.

Автоматизация полностью исключает общение с call-центром Anatis, экономит время бухгалтерии и менеджеров и заказ сразу отправляется в отдел логистики для включения в маршрутный лист.

48% заказов
было оформлено через приложение Anatis за 1-й месяц работы.